3 марта 2020 года во Владимирской областной специальной библиотеке для слепых состоялся Межрегиональный семинар «Психология общения»: Техники и приемы эффективного общения в профессиональной библиотечной деятельности». Мероприятие проводилось при поддержке Департамента культуры администрации Владимирской области. В семинаре приняли участие 54 библиотекаря из специальных библиотек для слепых Рязани и Иванова, муниципальных библиотек Вязниковского, Гусевского, Камешковского, Ковровскрого, Юрьев-Польского, Селивановского, Муромского и др. районов Владимирской области.
Цель семинара: знакомство с эффективными практиками общения в профессиональной библиотечной деятельности.
В своей работе библиотекарь ежедневно устанавливает и развивает коммуникативные контакты с разными группами людей и отдельными личностями. Важны не только уровень образования, высокая квалификация, но также осознанное и безупречное выполнение своего этического долга перед посетителями библиотеки с различными видами инвалидности.
Психолог, писатель Ольга Владимировна Гунина в своем докладе «Техники и приемы эффективного общения в профессиональной библиотечной деятельности» познакомила присутствующих с техническими приемами ведения беседы, техниками эффективного слушания, характеристиками «удачного» голоса, также дала советы, как сделать общение библиотекаря и читателя максимально позитивным.
Как проводить профилактику профессионального выгорания библиотечных специалистов, работающих с людьми с ограниченными возможностями здоровья, рассказала психолог-кинезиолог, ведущий инженер-программист ГБУК РО «Рязанская областная специальная библиотека для слепых» Мозалева Ольга Вячеславовна. Также она показала несколько основных упражнений для снятия эмоционального стресса и настройки на работу.
Психолог, гештальт-терапевт, кандидат психологических наук, доцент кафедры Социальной педагогики и психологии Педагогического института ВлГУ Татьяна Григорьевна Бобченко познакомила присутствующих с техниками саморегуляции и провела тренинг по релаксации.
Семинар вызвал большой интерес библиотечных специалистов, которые отметили практическую пользу полученной информации. Многие участники выразили пожелание, и далее развивать эту тему в последующих мероприятиях.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Зав. МО Мартынова Н. Ю.